1. Quiénes somos
Time for a Song está operado por Netlo Krzysztof Mrozowski, ul. Skłodowskiej 4/6, 49-304 Brzeg, Polonia (número de IVA PL7471886886, REGON 543210866) ("nosotros", "nos"). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Para consultas sobre privacidad, contacta con hello@timeforasong.com.
2. Qué recopilamos
- Datos del pedido: nombre del destinatario, ocasión, la historia/descripción que escribes, el estilo de la canción y las preferencias vocales, y la letra generada.
- Datos de contacto: tu dirección de correo electrónico (para entregar la canción y las actualizaciones del pedido).
- Fotos: solo si eliges el complemento de presentación de fotos y las subes.
- Datos de pago: los gestiona nuestro proveedor de pagos (ver más abajo); no almacenamos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos y de uso: p. ej. información del dispositivo/navegador y cookies (consulta nuestra Política de cookies).
3. Cómo los usamos y bases jurídicas
- Para crear y entregar tu canción y prestar el Servicio: ejecución de un contrato.
- Para enviar correos relacionados con el pedido y recordatorios: contrato / interés legítimo; puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.
- Para procesar pagos y cumplir obligaciones fiscales/contables: obligación legal, a través de nuestro Merchant of Record.
- Para medir y mejorar el marketing: consentimiento, cuando se requiera (gestionado a través del banner de cookies).
4. Fotos y consentimiento de imagen
Si subes fotos, confirmas que tienes los derechos sobre ellas y el consentimiento de todas las personas que aparecen (y, en el caso de menores, de su padre, madre o tutor) para mostrarlas en tu página de canción. Usamos las fotos únicamente para producir la presentación que has pedido, y las eliminamos conforme a nuestro calendario de conservación.
5. Encargados del tratamiento y comunicación de datos
Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar el Servicio:
- Creem (creem.io) y Dodo Payments (dodopayments.com): pagos, impuestos y facturación, actuando cada uno como Merchant of Record según el método de pago que elijas (tus datos de pago son tratados por Creem o Dodo Payments conforme a su propia política de privacidad).
- Proveedores de IA: para generar la letra y el audio de la canción a partir de los datos que proporcionas.
- Proveedores de correo y alojamiento: para entregar mensajes y mantener el sitio web en funcionamiento.
- Analítica/publicidad (p. ej. Meta): solo con tu consentimiento, para medir campañas.
Nunca vendemos tus datos personales.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores se encuentran fuera de tu país (incluidos los Estados Unidos). Cuando los datos se transfieren internacionalmente, nos basamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de los proveedores.
7. Conservación
Los archivos de canciones y las fotos subidas se mantienen en línea durante 365 días (un año), contados desde la fecha de pago. Antes de que finalice el periodo enviamos un recordatorio; después, los archivos siguen disponibles para su descarga durante 7 días más y luego se eliminan de forma permanente (el acceso puede ampliarse). Puedes descargar tus archivos en cualquier momento para conservarlos. Los registros de pedidos y facturación se conservan durante el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables.
8. Tus derechos
Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos, a oponerte a determinados tratamientos o restringirlos, y a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribe a hello@timeforasong.com. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la versión actual se muestra siempre aquí con su fecha de "última actualización". ¿Tienes preguntas? Escribe a hello@timeforasong.com.