Términos del servicio

1. Sobre estos Términos

Estos Términos del servicio ("Términos") rigen el uso de Time for a Song (el "Servicio"), operado por Netlo Krzysztof Mrozowski, con domicilio en ul. Skłodowskiej 4/6, 49-304 Brzeg, Polonia, número de IVA PL7471886886, REGON 543210866 ("nosotros", "nos", "nuestro"). Al realizar un pedido o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. El Servicio

Time for a Song crea una canción personalizada, generada por IA a partir de los datos que proporcionas (destinatario, ocasión, historia, estilo y preferencias vocales). Puedes generar la letra y una breve muestra de vista previa de forma gratuita. La pista completa, de calidad de estudio, y los extras relacionados se entregan tras la compra.

Dado que cada canción se genera por IA, cada versión es única y se produce de forma individual. Volver a generar o editar la letra después de haber creado una canción puede cambiar su melodía y arreglo.

Entrega digital y plazos. Todo se entrega de forma digital: no hay ningún envío físico. Tras un pago correcto, tu canción se produce automáticamente y, en el flujo estándar, está lista en cuestión de minutos a unas pocas horas según el paquete seleccionado y la carga actual; los archivos finalizados y el vídeo pueden completarse en momentos ligeramente distintos. Se te notifica por correo electrónico y puedes acceder a todo desde tu página de pedido. Si algo tarda más de lo esperado, contáctanos en hello@timeforasong.com.

3. Pagos — Merchant of Record

Nuestros pagos para las compras los gestiona Creem (creem.io) o Dodo Payments (dodopayments.com), cada uno de los cuales actúa como Merchant of Record (revendedor autorizado) de nuestros productos. En el momento del pago eliges el método de pago, y el proveedor que selecciones se convierte en el vendedor contractual de tu compra. Esto significa que tu contrato de compra es con ese proveedor (Creem o Dodo Payments), que es responsable de cobrar el pago, recaudar y remitir los impuestos aplicables (IVA/impuesto sobre las ventas) y emitir el recibo/la factura. El recibo/la factura los emite el Merchant of Record (Creem o Dodo Payments), no nosotros. Nosotros, Netlo Krzysztof Mrozowski, somos el proveedor subyacente que produce y entrega la canción. El uso del proceso de pago del proveedor elegido también está sujeto a los términos que dicho proveedor presenta en el momento del pago.

4. Precios y paquetes

Los precios se muestran en la página de pedido en tu moneda local e incluyen cualquier impuesto calculado por nuestro Merchant of Record (Creem o Dodo Payments) en el momento del pago. Ofrecemos distintos paquetes (p. ej. Básico, Óptimo, Prestigio) que se diferencian en el tiempo de entrega y los extras. El precio y el paquete que se te muestran en el momento del pago son los que se aplican a tu pedido.

5. Contenido generado por IA

Las canciones se producen mediante herramientas de IA de terceros. Las voces son voces de IA genéricas y sintéticas; no clonamos, suplantamos ni recreamos la voz o la imagen de ninguna persona real concreta, y no producimos deepfakes. No puedes utilizar el Servicio para solicitar la suplantación de la voz o la imagen de una persona real.

6. Tu contenido y tus derechos

Eres responsable del texto, los nombres, las historias y las fotos que envíes. Al enviarlos, confirmas que:

• tienes derecho a utilizar ese contenido;
• respecto a cualquier foto, posees los derechos o tienes el permiso del autor, y cuentas con el consentimiento de todas las personas que aparecen (y, en el caso de menores, con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal) para mostrarlas en tu página de canción;
• el contenido no es ilícito, infractor, odioso ni ofensivo.

Nos concedes una licencia limitada para usar este contenido con el único fin de crear y entregar tu canción y los extras que hayas pedido.

7. Tu licencia sobre la canción

Una vez pagado tu pedido, recibes una licencia personal para descargar y utilizar la canción terminada con fines privados y no comerciales (como un regalo). Los archivos están disponibles durante 365 días (un año) desde su generación, independientemente del paquete; te recomendamos descargarlos a tu propio dispositivo.

8. Reembolsos

Respaldamos nuestro trabajo con una garantía de satisfacción. Los reembolsos y nuestras condiciones de devolución del dinero se describen en nuestra Política de reembolsos. Como Merchant of Record, nuestro proveedor de pagos (Creem o Dodo Payments, según cuál haya procesado tu pago) procesa los reembolsos aprobados a tu método de pago original.

9. Uso aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio con fines ilícitos, para infringir los derechos de nadie ni para crear contenido odioso, difamatorio, sexualmente explícito o que suplante a una persona real. Podemos rechazar o cancelar pedidos que incumplan estos Términos o las políticas de nuestros proveedores.

10. Exenciones de responsabilidad y responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe que pagaste por dicho pedido. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluidos tus derechos legales como consumidor.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente en el momento de tu pedido se aplica a dicho pedido. Los cambios sustanciales se reflejarán en esta página con una nueva fecha de "última actualización".

12. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia, y las controversias se someten a los tribunales competentes de Polonia, sin perjuicio de las protecciones imperativas de los consumidores en tu país de residencia.

¿Tienes preguntas? Escríbenos a hello@timeforasong.com.