Preguntas frecuentes

Rellenas un breve asistente (para quién es, la ocasión, algunos recuerdos y el estilo) y preparamos una demo gratuita. Si te gusta, pagas y recibes la canción completa en minutos.

La demo es gratuita y se crea justo después de completar el formulario. El acceso a la versión completa depende del paquete: con Óptimo y Prestigio puedes escucharla al instante (normalmente pocos minutos después del pago), mientras que con el paquete Básico la versión completa se desbloquea 24 horas después de la compra.

Sí. Cada canción se crea únicamente a partir de tu historia, el nombre de la persona, la ocasión y el estilo elegido — eso es lo que la hace verdaderamente personal.

Una canción terminada suele durar entre 2 y 4 minutos. La duración máxima es de 8 minutos.

La demo siempre es gratis. Paquetes completos: Básico $29.99 (versión completa con acceso a las 24 h), Óptimo $39.99 (versión completa al instante + portada personalizada con tu foto) y Prestigio $59.99 (todo lo de Óptimo + una segunda versión, un PDF de recuerdo, una página personalizada con dedicatoria, pase de fotos, portada personalizada, instrumental y karaoke).

Sí — es un extra opcional de "Tus fotos en el reproductor" por $12. En lugar de la portada, el reproductor de tu canción mostrará un pase automático de tus fotos. Tú mismo subes las fotos (hasta 5) en la página del pedido al elegir tu paquete, antes de pagar, y también eliges su orden. El coste se añade a un único pago junto con tu pedido.

De forma rápida y segura a través de nuestro socio de pagos. Puedes pagar con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express), así como con Apple Pay, Google Pay y PayPal. Eliges el método de pago en la página del pedido.

Sí — el MP3 terminado está disponible para descargar en la página del pedido (te enviamos por correo un enlace a esa página; no enviamos el archivo directamente por email). La página y los archivos permanecen disponibles durante un año (365 días), sea cual sea el paquete. Te recomendamos descargar la canción a tu propio dispositivo para conservarla para siempre.

Sí. Antes de crear la canción, puedes perfeccionar la letra generada — hacer tus propios cambios o pedirle a la IA que la revise.

Si un nombre es poco habitual o se puede pronunciar mal, escríbelo fonéticamente tal como suena (por ejemplo, "Siobhan" → "Shi-vawn") en tus notas. Así la voz de la IA lo canta de forma natural y correcta.

Sí. Se emite un recibo automáticamente para cada pedido y se envía a tu correo a través de nuestro proveedor de pagos, que se encarga de la facturación y de los impuestos aplicables.

Usamos las herramientas de IA más avanzadas para crear la letra y la música, siempre basándonos en tu historia única tal como nos la cuentas.

¡Sí! La canción terminada es tuya — puedes reproducirla en público (en una boda, cumpleaños o aniversario), compartirla en redes sociales y usarla con fines comerciales o publicitarios. No cobramos ninguna tarifa adicional por licencias.

La demo es una vista previa gratuita de tu canción — te permite valorar la letra, la voz y el ambiente antes de pagar nada. Después del pago desbloqueas la versión completa y terminada en alta calidad para descargar (MP3). Con el paquete Prestigio también obtienes una segunda versión alternativa de la canción, un PDF de recuerdo con la letra y una página personalizada con dedicatoria.

Sí. En el asistente eliges quién canta (una voz masculina o femenina) y su tono, así como el género, el tempo y el ambiente de la canción. Así la canción suena exactamente como la imaginaste.

Por defecto creamos las canciones en inglés. Si te gustaría una canción en otro idioma, menciónalo en tu historia o contáctanos antes de pedirla — haremos todo lo posible por ayudarte.

Es una de las razones más comunes por las que la gente pide una. ☺️ Una canción personalizada es un regalo único para un cumpleaños, aniversario, boda, Día de la Madre/del Padre o como agradecimiento. Puedes entregar la canción terminada junto con una bonita página del reproductor, enviando un enlace o poniéndola durante la celebración.

Primero revisa tu carpeta de SPAM/Promociones y asegúrate de que la dirección de correo se escribió correctamente. La canción también está siempre disponible en el enlace a la página de tu pedido. Si eso no ayuda, escríbenos a hello@timeforasong.com y te ayudaremos enseguida.

Sí. Tratamos tus recuerdos y datos de forma confidencial y los usamos únicamente para preparar tu canción. La página con la canción terminada está disponible en un enlace único y privado, y no aparece indexada en los buscadores. Encontrarás los detalles en nuestra Política de Privacidad.

Por supuesto. Cada canción se pide por separado a través del asistente — puedes crear canciones para distintas personas y ocasiones, tantas como quieras.