1. Kdo jsme
Službu Time for a Song provozuje Netlo Krzysztof Mrozowski, ul. Skłodowskiej 4/6, 49-304 Brzeg, Polsko (DIČ PL7471886886, REGON 543210866) („my“, „nás“). Jsme správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. S dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese hello@timeforasong.com.
2. Co shromažďujeme
- Údaje o objednávce — jméno obdarovaného, příležitost, příběh/popis, který napíšete, styl písně a preference vokálů a vygenerovaný text písně.
- Kontaktní údaje — vaši e-mailovou adresu (pro doručení písně a informací o objednávce).
- Fotografie — pouze pokud si zvolíte doplněk s prezentací fotografií a nahrajete je.
- Platební údaje — zpracovává je náš poskytovatel platebních služeb (viz níže); údaje o vaší platební kartě neuchováváme.
- Technické údaje a údaje o používání — např. informace o zařízení/prohlížeči a soubory cookie (viz naše Zásady používání souborů cookie).
3. Jak je používáme a právní základy
- K vytvoření a doručení vaší písně a k poskytování Služby — plnění smlouvy.
- K zasílání e-mailů týkajících se objednávky a připomínek — smlouva / oprávněné zájmy; odběr můžete kdykoli zrušit pomocí odkazu v každém e-mailu.
- Ke zpracování plateb a plnění daňových/účetních povinností — právní povinnost, prostřednictvím našeho Merchant of Record.
- K měření a zlepšování marketingu — souhlas, je-li vyžadován (spravováno prostřednictvím lišty se souhlasem se soubory cookie).
4. Fotografie a souhlas s použitím podoby
Pokud nahrajete fotografie, potvrzujete, že k nim máte práva a že máte souhlas každé zobrazené osoby (a u nezletilých souhlas jejich rodiče nebo zákonného zástupce) s jejich zobrazením na vaší stránce písně. Fotografie používáme výhradně k vytvoření prezentace, kterou jste si objednali, a mažeme je v souladu s naším plánem uchovávání.
5. Zpracovatelé a sdílení
Údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat Službu:
- Creem (creem.io) — platby, daně a fakturace, vystupující jako Merchant of Record (vaše platební údaje zpracovává Creem podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů).
- Dodo Payments (dodopayments.com) — platby, daně a fakturace, vystupující jako Merchant of Record (vaše platební údaje zpracovává Dodo Payments podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů). To, který poskytovatel platbu zpracuje, závisí na platební metodě, kterou si zvolíte u pokladny.
- Poskytovatelé umělé inteligence — k vygenerování textu písně a zvuku písně z údajů, které poskytnete.
- Poskytovatelé e-mailových a hostingových služeb — k doručování zpráv a provozu webových stránek.
- Analytika/reklama (např. Meta) — pouze s vaším souhlasem, k měření kampaní.
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme.
6. Mezinárodní předávání
Někteří poskytovatelé se nacházejí mimo vaši zemi (včetně Spojených států). Pokud jsou údaje předávány mezinárodně, spoléháme se na vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky poskytovatelů.
7. Doba uchovávání
Soubory písní a nahrané fotografie jsou uchovávány online po dobu 365 dní (jeden rok), počítáno od data platby. Před koncem této doby zašleme připomínku; poté zůstávají soubory dostupné ke stažení po dobu dalších 7 dní a následně jsou trvale smazány (přístup lze prodloužit). Soubory si můžete kdykoli stáhnout a uchovat. Záznamy o objednávkách a fakturaci uchováváme po dobu vyžadovanou z právních a účetních důvodů.
8. Vaše práva
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo přenositelnost, právo vznést námitku proti určitému zpracování nebo je omezit a odvolat souhlas. K uplatnění těchto práv napište na adresu hello@timeforasong.com. Rovněž se můžete obrátit se stížností na svůj místní úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Změny a kontakt
Tyto zásady můžeme aktualizovat; aktuální verze je vždy zobrazena zde s datem „poslední aktualizace“. Máte otázky? Napište nám na adresu hello@timeforasong.com.