1. Kto sme
Službu Time for a Song prevádzkuje Netlo Krzysztof Mrozowski, ul. Skłodowskiej 4/6, 49-304 Brzeg, Poľsko (IČ DPH PL7471886886, REGON 543210866) („my“, „nás“). Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v tomto dokumente. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov kontaktujte hello@timeforasong.com.
2. Čo zhromažďujeme
- Údaje o objednávke — meno obdarovaného, príležitosť, príbeh/popis, ktorý napíšete, štýl piesne a preferencie vokálov a vygenerovaný text piesne.
- Kontaktné údaje — vašu e-mailovú adresu (na doručenie piesne a aktualizácií objednávky).
- Fotografie — iba ak si zvolíte doplnok s prezentáciou fotografií a nahráte ich.
- Platobné údaje — spracúva ich náš poskytovateľ platieb (pozri nižšie); údaje o vašej karte neuchovávame.
- Technické údaje a údaje o používaní — napr. informácie o zariadení/prehliadači a súbory cookie (pozri naše Zásady používania súborov cookie).
3. Ako ich používame a právne základy
- Na vytvorenie a doručenie vašej piesne a poskytovanie Služby — plnenie zmluvy.
- Na zasielanie e-mailov súvisiacich s objednávkou a pripomienok — zmluva / oprávnené záujmy; kedykoľvek sa môžete odhlásiť z odberu prostredníctvom odkazu v každom e-maile.
- Na spracovanie platieb a plnenie daňových/účtovných povinností — zákonná povinnosť, prostredníctvom nášho Merchant of Record.
- Na meranie a zlepšovanie marketingu — súhlas, ak sa vyžaduje (spravovaný prostredníctvom cookie banneru).
4. Fotografie a súhlas s použitím podoby
Ak nahráte fotografie, potvrdzujete, že k nim máte práva a súhlas každej zobrazenej osoby (a pri neplnoletých ich rodiča alebo zákonného zástupcu) s ich zverejnením na vašej stránke piesne. Fotografie používame výhradne na vytvorenie prezentácie, ktorú ste si objednali, a vymažeme ich v súlade s naším harmonogramom uchovávania.
5. Sprostredkovatelia a zdieľanie
Údaje zdieľame iba s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať Službu:
- Creem (creem.io) — platby, dane a fakturácia, vystupuje ako Merchant of Record (vaše platobné údaje spracúva Creem podľa vlastného oznámenia o ochrane osobných údajov).
- Dodo Payments (dodopayments.com) — platby, dane a fakturácia, vystupuje ako Merchant of Record (vaše platobné údaje spracúva Dodo Payments podľa vlastného oznámenia o ochrane osobných údajov). To, ktorý z týchto poskytovateľov sa uplatní, závisí od platobného spôsobu, ktorý si zvolíte pri pokladni.
- Poskytovatelia umelej inteligencie — na vygenerovanie textu a zvuku piesne z údajov, ktoré poskytnete.
- Poskytovatelia e-mailu a hostingu — na doručovanie správ a prevádzkovanie webovej stránky.
- Analytika/reklama (napr. Meta) — iba s vaším súhlasom, na meranie kampaní.
Vaše osobné údaje nikdy nepredávame.
6. Medzinárodné prenosy
Niektorí poskytovatelia sa nachádzajú mimo vašej krajiny (vrátane Spojených štátov). Ak sa údaje prenášajú medzinárodne, spoliehame sa na primerané záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky poskytovateľov.
7. Uchovávanie
Súbory piesní a nahraté fotografie sú online uchovávané po dobu 365 dní (jeden rok), počítaných od dátumu platby. Pred koncom obdobia zašleme pripomienku; potom zostanú súbory dostupné na stiahnutie ešte 7 dní a následne sú natrvalo vymazané (prístup je možné predĺžiť). Súbory si môžete kedykoľvek stiahnuť a ponechať. Záznamy o objednávkach a fakturácii sa uchovávajú tak dlho, ako to vyžadujú právne a účtovné účely.
8. Vaše práva
V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenos, právo namietať proti určitému spracúvaniu alebo ho obmedziť a odvolať súhlas. Na uplatnenie týchto práv napíšte na hello@timeforasong.com. Môžete sa tiež sťažovať svojmu miestnemu úradu na ochranu osobných údajov.
9. Zmeny a kontakt
Tieto zásady môžeme aktualizovať; aktuálna verzia je vždy zobrazená tu spolu s dátumom „posledná aktualizácia“. Máte otázky? Napíšte na hello@timeforasong.com.