1. Chi siamo
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2. Quali dati raccogliamo
- Dettagli dell'ordine — nome del destinatario, occasione, la storia/descrizione che scrivi, lo stile della canzone e le preferenze vocali, e il testo generato.
- Dati di contatto — il tuo indirizzo email (per consegnare la canzone e gli aggiornamenti sull'ordine).
- Foto — solo se scegli il componente aggiuntivo video slideshow e le carichi.
- Dati di pagamento — gestiti dal nostro fornitore di pagamenti (vedi sotto); non conserviamo i dati della tua carta.
- Dati tecnici e di utilizzo — ad es. informazioni sul dispositivo/browser e cookie (vedi la nostra Politica sui Cookie).
3. Come li utilizziamo e basi giuridiche
- Per creare e consegnare la tua canzone e fornire il Servizio — esecuzione di un contratto.
- Per inviare email relative all'ordine e promemoria — contratto / legittimo interesse; puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email.
- Per elaborare i pagamenti e adempiere agli obblighi fiscali/contabili — obbligo di legge, tramite il nostro Merchant of Record.
- Per misurare e migliorare il marketing — consenso, ove richiesto (gestito tramite il banner dei cookie).
4. Foto e consenso all'uso delle sembianze
Se carichi delle foto, confermi di detenerne i diritti e di avere il consenso di ogni persona ritratta (e, per i minori, del loro genitore o tutore) a mostrarle sulla tua pagina della canzone. Utilizziamo le foto esclusivamente per produrre lo slideshow da te ordinato, e le eliminiamo secondo il nostro programma di conservazione.
5. Responsabili del trattamento e condivisione
Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Servizio:
- Creem (creem.io) e Dodo Payments (dodopayments.com) — pagamenti, imposte e fatturazione, in qualità di Merchant of Record; a seconda del metodo di pagamento che selezioni al momento del checkout, i tuoi dati di pagamento sono trattati da Creem oppure da Dodo Payments secondo la rispettiva informativa sulla privacy.
- Fornitori di IA — per generare il testo e l'audio della canzone a partire dai dettagli forniti.
- Fornitori di email e hosting — per consegnare i messaggi e gestire il sito web.
- Analisi/pubblicità (ad es. Meta) — solo con il tuo consenso, per misurare le campagne.
Non vendiamo mai i tuoi dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori si trovano al di fuori del tuo Paese (compresi gli Stati Uniti). Laddove i dati siano trasferiti a livello internazionale, ci basiamo su garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard dei fornitori.
7. Conservazione
I file delle canzoni e le foto caricate sono conservati online per 365 giorni (un anno), calcolati dalla data del pagamento. Prima della scadenza del periodo inviamo un promemoria; successivamente i file rimangono disponibili per il download per altri 7 giorni e vengono poi eliminati definitivamente (l'accesso può essere prorogato). Puoi scaricare i tuoi file in qualsiasi momento per conservarli. I registri degli ordini e di fatturazione sono conservati per il tempo richiesto per finalità legali e contabili.
8. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, di correggerli, cancellarli o portarli con te, di opporti a determinati trattamenti o di limitarli, e di revocare il consenso. Per esercitare tali diritti, scrivi a hello@timeforasong.com. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.
9. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione attuale è sempre riportata qui con la relativa data di "ultimo aggiornamento". Hai domande? Scrivi a hello@timeforasong.com.